Texty od AI a SEO: smíte psát web s ChatGPT a co na to Google

Vadí Googlu texty napsané umělou inteligencí?

Krátká odpověď: samotný původ textu ne. Google veřejně uvádí, že odměňuje kvalitní obsah bez ohledu na to, jak vznikl. Jeho systémy nehledají „otisk ChatGPT“, hledají odpověď na otázku, jestli stránka člověku pomůže. Text od AI, který je přesný, konkrétní a dobře zpracovaný, tak může ve výsledcích uspět stejně jako text od copywritera.

Druhá polovina odpovědi je důležitější. Google má pravidla proti spamu a jedno z nich míří přímo na hromadnou výrobu obsahu. Anglicky se jmenuje scaled content abuse, česky zneužití škálovaného obsahu. Jde o situaci, kdy někdo vyrábí velké množství stránek bez skutečné hodnoty s cílem manipulovat pozicemi. Je jedno, jestli je píše AI, levní autoři, nebo skript, který přehazuje slova. Rozhoduje účel a výsledek, ne nástroj.

V praxi to znamená, že web s padesáti články typu „Co je účetnictví“, vygenerovanými za odpoledne a nikým nepřečtenými, je riziko. Web, kde majitel použije AI na první verzi textu, doplní vlastní ceny, postupy a zkušenosti a text pečlivě upraví, riziko není.

Proč čistě generované texty obvykle neuspějí

I když je Google netrestá za původ, generické texty od AI mají horší výsledky z prostého důvodu: nepřinášejí nic nového. Model skládá text z toho, co už na webu existuje. Když se zeptáte na „jak vybrat zubní kartáček“, dostanete průměr tisíců existujících článků. Google přitom tytéž články už ve výsledcích má, a nemá tedy důvod ten váš ukázat výš.

Typické slabiny textů, které nikdo neupravil:

• Vymyšlená fakta. Model sebejistě uvede neexistující zákon, špatnou cenu nebo otevírací dobu. Odborně se tomu říká halucinace.
• Obecnost. Text by mohl stát na webu jakékoli firmy v oboru. Chybí jména, místa, čísla a konkrétní situace.
• Neživá čeština. Kalky z angličtiny („v dnešní rychle se měnící době“), opakované obraty, zbytečné shrnutí na konci každého odstavce.
• Nesoulad s webem. Článek slibuje službu, kterou nenabízíte, nebo radí něco, co sami děláte jinak.
• Kanibalizace. Deset podobných článků cílí na stejný dotaz a navzájem si berou pozice.

Stejný problém mají generické texty i v AI asistentech. ChatGPT nebo Perplexity citují zdroje, které přinášejí konkrétní a ověřitelné informace. Text, který jen převypráví známé věci, nemá důvod citovat nikdo. Co naopak citace přitahuje, rozebírá článek obsah, který AI cituje.

Jak používat AI na texty bezpečně

AI je dobrý pomocník na části práce, které vás zdržují: osnova, první verze, přeformulování, návrhy titulků, kontrola, jestli text odpovídá na otázky zákazníků. Slabý je ve všem, co vyžaduje znalost vaší firmy a ověřená fakta. Rozdělení rolí proto může vypadat takto:

Tři pravidla, která platí vždy:

1. Každé fakto ověřte. Čísla, zákony, technické údaje, názvy produktů. Když si nejste jistí, větu vyškrtněte nebo ji napište obecně.
2. Přidejte, co AI nemá. Vlastní fotky, ceny, postup, který ve firmě používáte, nejčastější chyby, které u zákazníků vidíte, krátký příběh z praxe.
3. Podepište se. U odborných textů uveďte autora nebo člověka, který text odborně zkontroloval. Čtenář i vyhledávač pak vidí, kdo za obsahem stojí.

Zda na webu uvádět, že text vznikl s pomocí AI, je vaše rozhodnutí. Google doporučuje zvážit, jestli by to čtenář rozumně očekával. U běžných textů o službách to nutné nebývá, u recenzí, srovnání nebo odborných rad se transparentnost vyplácí.

Postup redakce: od zadání po publikaci

Ukážeme to na příkladu účetní kanceláře v Ostravě, která chce článek „Kdy se OSVČ vyplatí paušální daň“. Celý proces zabere zhruba dvě hodiny místo jednoho dne, a přitom výsledek nese znalosti kanceláře.

1. Zadání (brief)

Než otevřete ChatGPT, sepište si na půl stránky: komu je text určen, na jaký hlavní dotaz odpovídá, co má čtenář po přečtení udělat a jaká fakta z praxe do textu patří. Účetní si poznamená, s jakými dotazy klienti chodí nejčastěji a v jakých situacích jim paušální daň nedoporučuje. Jak vybrat hlavní dotaz, popisuje článek klíčová slova.

2. Osnova a první verze

Brief vložte do AI a nechte si navrhnout osnovu. Upravte ji a teprve pak si nechte napsat koncept po jednotlivých sekcích. Sekce po sekci dostanete lepší text než celý článek najednou a snáz pohlídáte, co model tvrdí.

Jsi zkušený účetní. Napiš sekci článku „Pro koho se paušální daň nevyplatí“.
Čtenář: OSVČ v prvních letech podnikání, bez odborných znalostí.
Piš česky, vykej, krátké věty, žádné obecné úvody.
Neuváděj konkrétní částky ani limity, doplním je sám.
Na konec napiš seznam tvrzení, která je potřeba ověřit.

Všimněte si poslední věty zadání. Když model požádáte, ať sám vypíše tvrzení k ověření, kontrola se výrazně zrychlí.

3. Kontrola faktů

Projděte text větu po větě. Částky, limity a lhůty doplňte z oficiálních zdrojů, ne z paměti modelu. Co nejde ověřit, smažte. U oborů, kde chyba může čtenáři uškodit (zdraví, právo, daně, finance), je tento krok nejdůležitější.

4. Vlastní obsah

Teď přichází část, která z textu dělá něco jedinečného. Účetní doplní anonymizovaný příklad klienta, tabulku s porovnáním dvou režimů podle vlastní zkušenosti a tři chyby, které u klientů vidí každý rok. Tohle žádný jiný web nemá.

5. Jazyková a SEO úprava

Přečtěte text nahlas. Škrtněte obraty, které by nikdo neřekl, a opakující se shrnutí. Pak zkontrolujte titulek, meta popisek a nadpisy a přidejte 3 až 5 odkazů na související stránky webu. Na co se zaměřit u samotného textu, shrnuje článek jak psát SEO texty.

6. Publikace a údržba

Do textu napište datum poslední aktualizace a jednou za čas ho projděte. Zastaralé informace jsou u textů od AI častým problémem, protože model nezná nejnovější změny.

Kolik AI obsahu je už moc

Žádné bezpečné procento neexistuje. Google neměří, kolik slov napsal model. Užitečnější je zeptat se u každé nové stránky:

• Psal bych tuto stránku, i kdyby vyhledávače neexistovaly?
• Dozví se z ní čtenář něco, co jinde nenajde?
• Přečetl ji před publikací celou aspoň jeden člověk, který tématu rozumí?
• Neexistuje už na webu stránka, která odpovídá na stejný dotaz?

Pokud u některé otázky odpovídáte „ne“, stránku buď vylepšete, nebo ji nevydávejte. Malé firmě víc pomůže deset pečlivých článků než sto průměrných. Jak naplánovat témata, aby dávala smysl dlouhodobě, popisuje článek firemní blog.

Časté chyby při psaní webu s ChatGPT

• Hromadné generování stránek pro každé město. Stránky „Autoservis Liberec“, „Autoservis Jablonec“, „Autoservis Turnov“ se stejným textem a jiným názvem obce jsou učebnicový příklad obsahu bez hodnoty. Stránku pro lokalitu dělejte jen tam, kde opravdu působíte, a s konkrétním obsahem.
• Přepis konkurence. Vložit článek konkurence do AI a nechat ho „přepsat vlastními slovy“ nepřinese nic nového a může být problém i z pohledu autorského práva.
• Žádná kontrola češtiny. Modely píšou česky slušně, ale často kostrbatě. Rodilý mluvčí to pozná po dvou větách.
• Stejné texty v e-shopu. Popisky produktů generované z jedné šablony vypadají všechny stejně. Lepší je doplnit, pro koho je produkt a čím se liší od podobných.
• Vložené odpovědi modelu. Na webu zůstanou věty jako „Samozřejmě, zde je text článku“ nebo poznámky v hranatých závorkách. Stává se to častěji, než by člověk čekal.

Jak poznat, že AI texty fungují

Sledujte stejné ukazatele jako u jakéhokoli jiného obsahu. V Google Search Console se po několika týdnech podívejte, na jaké dotazy se nový článek zobrazuje a jestli na něj lidé klikají. V analytice sledujte, jestli návštěvníci text čtou a pokračují dál na web, třeba na ceník nebo kontakt.

Druhá kontrola patří AI asistentům. Položte ChatGPT nebo Perplexity otázku, na kterou článek odpovídá, a podívejte se, jestli ho citují. Pokud ne, porovnejte svůj text s tím, co citují: často mají konkrétnější čísla, jasnější strukturu nebo přímou odpověď hned na začátku. Celkový rámec optimalizace pro AI najdete v článku GEO a AEO.

Pokud chcete AI využít systematicky, placené plány Zmínky navrhují články podle otázek, na které vás AI asistenti zatím nedoporučují. Každý článek ale jde ke schválení člověku, protože bez vaší kontroly a vlastních informací by měl stejné slabiny jako jakýkoli jiný generovaný text. Než začnete psát, vyplatí se zkontrolovat i technický stav webu, třeba bezplatným skenem, aby nové texty měly šanci se v Googlu i v AI vůbec objevit.