SEO
Klíčová slova: jak je najít, vyhodnotit a rozdělit na stránky webu zdarma
Klíčová slova jsou slova a fráze, které lidé zadávají do vyhledávače, když hledají vaši službu nebo produkt. Najdete je zdarma v našeptávači Googlu a Seznamu, v Plánovači klíčových slov Google Ads, v Google Search Console a hlavně v otázkách vlastních zákazníků. Důležitější než hledanost je záměr: každé skupině podobných dotazů přiřaďte jednu stránku, která na ně nejlépe odpoví.
Redakce ZmínkyPublikováno 7 min čtení
Co jsou klíčová slova a proč na nich záleží
Klíčové slovo nemusí být jedno slovo. Je to celý dotaz tak, jak ho člověk napíše: „autoservis Liberec“, „výměna rozvodů Octavia cena“ nebo „kdy přezouvat na zimní pneumatiky“. Analýza klíčových slov znamená zjistit, jak lidé o vašem oboru mluví, co přesně chtějí a kolik z nich to hledá.
Bez ní se snadno stane, že web mluví jazykem firmy, ne zákazníka. Účetní kancelář píše o „komplexních ekonomických službách“, ale lidé hledají „účetní pro OSVČ“ nebo „daňové přiznání za mě“. Vyhledávače dnes rozumějí synonymům, přesto stránka, která používá slova hledajících, na dotaz obvykle odpovídá lépe. Klíčová slova jsou proto základ, na kterém stojí struktura webu, SEO texty i titulky stránek.
Pokud se SEO teprve učíte, začněte úvodem co je SEO. Tento článek navazuje konkrétním postupem.
Záměr hledání: co člověk opravdu chce
Dva podobné dotazy mohou znamenat úplně jiné potřeby. Kdo hledá „jak vyměnit stěrače“, chce návod. Kdo hledá „výměna stěračů Liberec“, chce servis. Vyhledávače to poznají a ukazují k těmto dotazům jiné typy stránek. Záměru hledání (anglicky search intent) se proto vyplatí věnovat víc pozornosti než samotným číslům.
| Typ záměru | Co člověk chce | Příklad dotazu | Vhodná stránka |
|---|---|---|---|
| Informační | Něco se dozvědět | jak vybrat zrnkovou kávu | Návod, článek, FAQ |
| Komerční | Porovnat možnosti před nákupem | nejlepší káva do kávovaru | Srovnání, kategorie s radou |
| Transakční | Koupit nebo objednat | zrnková káva Etiopie 1 kg | Produkt, ceník, objednávka |
| Místní | Najít firmu poblíž | kavárna se snídaní Brno | Stránka pobočky, profil firmy na Googlu |
| Navigační | Dostat se na konkrétní web | kavárna Modrý šálek otevírací doba | Kontakt, úvodní stránka |
Nejjednodušší test záměru: zadejte dotaz do Googlu a do Seznamu a podívejte se, co se zobrazuje na prvních místech. Pokud tam jsou samé návody, produktová stránka se tam prosadí těžko, i kdyby text obsahoval přesně tu frázi.
Kde najít klíčová slova zdarma
Na analýzu klíčových slov zdarma vám stačí pět zdrojů. Placené nástroje přidají pohodlí a odhady pro konkurenci, ale pro malou firmu nejsou nutné. Širší přehled najdete v článku SEO nástroje zdarma.
1. Otázky zákazníků
Nejcennější zdroj máte v e-mailech, telefonech a recenzích. Zapište si, jak se zákazníci ptají vlastními slovy. Zubní ordinace zjistí, že lidé neříkají „dentální hygiena“, ale „čištění zubního kamene“. Takové formulace v žádném nástroji s tak jasným kontextem nenajdete.
2. Našeptávač Googlu a Seznamu
Začněte psát dotaz do vyhledávacího pole a sledujte nabídku. Našeptávač vychází z toho, co lidé skutečně hledají. Zkuste přidat písmena abecedy za hlavní slovo („účetní a…“, „účetní b…“) nebo slova jako „cena“, „jak“, „nejlepší“. Seznam ukazuje jiné návrhy než Google, proto projděte oba.
3. Lidé se také ptají a související vyhledávání
Ve výsledcích Googlu často najdete rámeček „Lidé se také ptají“ s otázkami, které rozbalíte, a na konci stránky související vyhledávání. Jsou to hotová témata pro podsekce stránky nebo pro FAQ na webu.
4. Plánovač klíčových slov Google Ads
Plánovač je zdarma, potřebujete jen účet Google Ads, kampaň spouštět nemusíte. Ukáže hledanost, návrhy podobných frází a míru konkurence v reklamě. U účtů bez aktivní reklamy zobrazuje hledanost obvykle jen v rozpětí, například „100–1 tis.“, což pro porovnání témat stačí. Data jsou za Google, ne za Seznam. Podobný nástroj na návrh klíčových slov má i Sklik, reklamní systém Seznamu.
5. Google Search Console
Pokud už web nějakou dobu běží, Search Console ukáže dotazy, na které se skutečně zobrazujete, včetně počtu zobrazení a průměrné pozice. Hledejte dotazy s mnoha zobrazeními a pozicí kolem 8 až 20: tam stačí často málo, aby se stránka posunula výš. Jak přehled číst, popisuje návod na Google Search Console.
Long tail: proč delší dotazy často vyhrávají
Long tail (dlouhý chvost) jsou delší a konkrétnější dotazy s menší hledaností, například „účetní pro e-shop na Shoptetu Ostrava“ místo „účetní“. Každý z nich hledá málo lidí, ale dohromady jich je velmi mnoho a mají tři výhody:
- Menší konkurence. Na obecné „účetní“ se perou celostátní portály, na konkrétní dotaz málokdo.
- Jasnější záměr. Kdo píše tak přesně, ví, co chce, a často je blíž rozhodnutí.
- Přirozené použití v textu. Dlouhé dotazy odpovídají otázkám, které můžete na stránce zodpovědět celou větou.
Malá firma proto obvykle neuspěje s jedním obecným slovem, ale se skupinou desítek konkrétních dotazů, na které dobře postavené stránky odpovídají. U místních služeb k tomu patří kombinace se jménem města nebo čtvrti, více v článku lokální SEO.
Analýza klíčových slov krok za krokem
- Sepište své služby a produkty tak, jak je nabízíte. Každá položka je výchozí téma.
- Ke každému tématu sesbírejte dotazy ze všech pěti zdrojů výše. Stačí tabulka: dotaz, zdroj, odhad hledanosti.
- Seskupte dotazy se stejným záměrem. „Výměna rozvodů cena“, „kolik stojí výměna rozvodového řemene“ a „rozvody Octavia cena“ patří do jedné skupiny, protože je uspokojí stejná stránka.
- Ověřte záměr ve výsledcích vyhledávání. Pokud Google ke dvěma dotazům ukazuje úplně jiné stránky, patří do různých skupin.
- Přiřaďte každé skupině jednu stránku, existující, nebo novou. Vznikne mapa klíčových slov.
- Seřaďte práci podle přínosu. Nejdřív skupiny s jasným obchodním záměrem a menší konkurencí, informační témata potom.
Jak poznat, jestli máte na dotaz šanci
Bezplatné nástroje vám obtížnost dotazu v organických výsledcích přímo neřeknou. Údaj o konkurenci v Plánovači se týká reklamy, ne SEO. Šanci ale odhadnete sami, když si první stránku výsledků projdete očima:
- Kdo na prvních místech je. Pokud tam vidíte jiné malé firmy a místní weby, máte reálnou šanci. Pokud jen celostátní portály, srovnávače a velké e-shopy, zkuste konkrétnější dotaz.
- Jak dobře stránky na dotaz odpovídají. Obecná stránka, která téma zmíní jednou větou, se dá porazit stránkou, která na dotaz odpoví celá.
- Jestli se zobrazuje mapa s firmami. U místních dotazů rozhoduje hodně i profil firmy na Googlu a jeho recenze, ne jen samotný web.
- Kolik prostoru zabírají reklamy a AI přehledy. Pokud je organický výsledek až hluboko pod nimi, počítejte s menším počtem kliknutí i na dobré pozici.
Pro začátek vybírejte dotazy, u kterých na první stránce vidíte podobně velké firmy, jako jste vy. Až web získá důvěru, můžete se pouštět do obecnějších témat.
Mapa klíčových slov: jedna skupina, jedna stránka
Mapa klíčových slov je jednoduchá tabulka, která brání nejčastější chybě: dvěma stránkám, které soupeří o stejný dotaz. Takto může vypadat pro autoservis v Liberci:
| Stránka | Hlavní dotaz | Další dotazy ve skupině | Záměr |
|---|---|---|---|
| / | autoservis Liberec | servis aut Liberec, autodílna Liberec | Místní |
| /vymena-rozvodu | výměna rozvodů Liberec | výměna rozvodového řemene cena, rozvody Octavia cena | Transakční |
| /pneuservis | pneuservis Liberec | přezutí pneumatik Liberec, uskladnění pneu | Místní |
| /stk-priprava | příprava na STK | co se kontroluje na STK, STK Liberec objednání | Komerční |
| /rady/kdy-prezout | kdy přezouvat na zimní pneumatiky | zimní pneumatiky povinnost, od kdy zimní pneu | Informační |
Hlavní dotaz pak patří do titulku, nadpisu H1 a úvodu stránky, ostatní dotazy ze skupiny přirozeně do textu a mezititulků. Stránky ve stejném tématu propojte odkazy, aby vyhledávač i čtenář viděl souvislosti. Jak na to, vysvětluje článek interní odkazy.
Od klíčových slov k otázkám pro AI
V AI asistentech lidé nepíšou hesla, ale celé otázky: „Potřebuju autoservis v Liberci, který opraví klimatizaci ještě tento týden. Koho byste doporučili?“ Dotaz je delší, obsahuje podmínky a často i kontext o tazateli. Při analýze proto kromě frází sbírejte i celé otázky, které zákazníci kladou, a zjistěte, jak na ně odpovídá váš web.
Stránka, která na otázku odpovídá přímo a jasně uvádí, kdo jste, co děláte a kde, má větší šanci, že ji asistent použije jako zdroj. Jak takový obsah stavět, popisuje článek obsah, který AI cituje. Placené plány Zmínky umějí z propojené Search Console převzít otázky ze skutečných hledání a sledovat, jestli na ně asistenti zmiňují vaši firmu.
Časté chyby při práci s klíčovými slovy
- Honba za hledaností. Obecné slovo s tisíci hledání vám k zákazníkům nepomůže, pokud ho ovládají celostátní portály a záměr nesedí.
- Kanibalizace. Dvě stránky cílí na stejný dotaz a vyhledávač neví, kterou zobrazit. Výsledkem je, že se ani jedna nedostane vysoko.
- Stránka pro každou variantu. „Autoservis Liberec“ a „autoservis v Liberci“ nepotřebují dvě stránky. Vyhledávače skloňování i slovosled zvládají.
- Nepřirozené vkládání frází. Věty jako „Hledáte autoservis Liberec levně?“ odradí čtenáře a vyhledávačům nepomohou.
- Jednorázová analýza. Hledání se mění se sezónou i trhem. Mapu klíčových slov aktualizujte alespoň jednou za půl roku.
Časté otázky
Kolik klíčových slov dát na jednu stránku?
Jedno hlavní a k němu skupinu souvisejících dotazů se stejným záměrem. Pevný počet neexistuje, rozhoduje, jestli je stránka uspokojí všechny.
Jsou data z Plánovače klíčových slov přesná?
Jde o odhady a bez aktivní reklamy často jen o rozpětí. Pro porovnání témat mezi sebou ale stačí.
Musím hledat klíčová slova zvlášť pro Seznam?
Lidé hledají na obou vyhledávačích podobně, takže analýza se z velké části překrývá. Návrhy našeptávače Seznamu ale stojí za to projít, mohou přinést jiné formulace.
Má smysl cílit na dotazy s nulovou hledaností?
Ano, pokud odpovídají otázkám vašich zákazníků. Nástroje drobné dotazy často nezachytí, i když je reálně někdo hledá.
Jak často analýzu klíčových slov opakovat?
Velkou analýzu stačí udělat jednou a pak ji zhruba po půl roce doplnit. Search Console sledujte průběžně, ukáže nové dotazy dřív než jiné nástroje.