Microsoft Copilot a Bing: jak se dostat do doporučení Copilotu

Proč Bing řešit, i když ho v Česku skoro nikdo nepoužívá

Bing má v Česku jako vyhledávač malý podíl a řada firem ho proto dlouho ignorovala. S nástupem AI asistentů se to mění. Bing dnes není jen vyhledávač, ale zdroj dat pro další služby, a ty už tak okrajové nejsou.

• Microsoft Copilot je součástí Windows, prohlížeče Edge, aplikací Microsoft 365 a má i samostatnou aplikaci. Když hledá aktuální informace, sahá do indexu Bingu.
• Firemní zákazníci se Copilota ptají přímo v pracovních nástrojích, třeba při hledání dodavatele, účetní kanceláře nebo servisu. Pro B2B firmy je to důležitý kanál.
• Další služby podle dostupných informací využívají výsledky Bingu také, včetně některých alternativních vyhledávačů. Kdo v Bingu chybí, přichází o víc než o samotný Bing.

Odpověď Copilotu vypadá podobně jako u jiných AI asistentů: několik odstavců textu a u nich odkazy na stránky, ze kterých vychází. Uživatel na ně může kliknout, nebo se doptat dál. Pokud je mezi odkazy váš web, získáváte návštěvu od člověka, který už o tématu ví dost a často je blízko rozhodnutí.

Princip je jednoduchý: co Bing nemá v indexu, to Copilot při vyhledávání nenajde a necituje. Zatímco Google vás nejspíš najde sám, Bing prochází malé české weby méně často a nové stránky může objevit se zpožděním. Proto se vyplatí mu pomoct.

Bing Webmaster Tools: ověření webu krok za krokem

Bing Webmaster Tools je bezplatný nástroj Microsoftu, obdoba Google Search Console. Ukáže, které stránky Bing zaindexoval, jaké dotazy vám přivádějí návštěvy a jaké technické problémy na webu našel.

1. Otevřete Bing Webmaster Tools a přihlaste se účtem Microsoft, Google nebo Facebook.
2. Zvolte přidání webu. Nejrychlejší je import z Google Search Console: po povolení přístupu Bing převezme ověřené weby i sitemapy a nemusíte nic vkládat do kódu.
3. Pokud Search Console nemáte, ověřte web jinak: souborem XML nahraným do kořene webu, meta značkou v hlavičce stránky nebo záznamem CNAME v DNS.
4. Zkontrolujte, že v sekci Sitemaps je vaše sitemapa a má stav bez chyb. Pokud tam není, přidejte adresu, obvykle https://www.vasweb.cz/sitemap.xml.
5. Po několika dnech se podívejte do přehledu výkonu a do kontroly webu (Site Scan), která najde chybějící titulky, rozbité odkazy a další problémy.
6. Nástrojem pro kontrolu adresy (URL Inspection) ověřte u nejdůležitějších stránek, že je Bing zná a smí indexovat.

Co v Bing Webmaster Tools sledovat dál

• Výkon ve vyhledávání. Dotazy, zobrazení a kliknutí z Bingu. Často uvidíte jiné dotazy než v Googlu, protože Bing používá jiné publikum, třeba firemní počítače s Windows a Edge.
• Indexované stránky. Pokud Bing zná výrazně méně stránek než Google, hledejte příčinu v sitemapě, v interním prolinkování nebo v blokaci robota.
• Nastavení procházení. Bing umožňuje upravit, v jakou denní dobu a jak intenzivně robot web prochází. Malé weby to řešit nemusí, ale zkontrolujte, že procházení není omezené na minimum.
• Zpětné odkazy. Přehled webů, které na vás odkazují. Hodí se i pro představu, kde o vás píšou.

Pokud Search Console ještě nemáte nastavenou, začněte jí, protože se vám bude hodit i pro Google. Postup najdete v návodu na Google Search Console. Další bezplatné nástroje shrnuje článek SEO nástroje zdarma.

IndexNow: změny do Bingu i na Seznam okamžitě

IndexNow je otevřený protokol, kterým web vyhledávačům sám oznámí, že stránku přidal, změnil nebo smazal. Vyhledávač pak nemusí čekat, až na změnu narazí při procházení. Podporují ho Bing i Seznam, Google ho nepodporuje.

Pro Copilot to znamená, že nová stránka služby nebo změněný ceník se do indexu Bingu dostane rychleji. Nastavení je u většiny webů jednoduché:

• WordPress: IndexNow umějí některé SEO pluginy, například Rank Math, a existuje i samostatný plugin IndexNow.
• Cloudflare: funkce Crawler Hints posílá oznámení o změnách automaticky.
• Vlastní web: vygenerujete klíč, uložíte ho jako textový soubor do kořene webu a při každé změně pošlete požadavek s adresou stránky.

Technické detaily a ukázky požadavků najdete v článku IndexNow. Jak připravit mapu webu, aby ji Bing i ostatní vyhledávače četly správně, popisuje článek sitemap.xml.

Bing Places: profil firmy pro Bing a Copilot

Bing Places for Business je obdoba Profilu firmy na Googlu. Je zdarma a údaje z něj Bing používá ve výsledcích a na mapách. U místních dotazů, jako je „autoservis v Liberci s výměnou pneu na počkání“, tak může vstupovat i do odpovědí Copilotu.

Pokud už máte Profil firmy na Googlu, nemusíte vše vyplňovat znovu. Bing Places nabízí import údajů z Googlu. Po importu zkontrolujte kategorii, otevírací dobu a odkaz na web, protože ne všechny údaje se převedou přesně. Pamatujte, že při změně otevírací doby ji pak musíte aktualizovat na obou místech.

• Název firmy přesně tak, jak ho používáte na webu a v Profilu firmy na Googlu.
• Adresa a oblast působení. U firem, které jezdí za zákazníkem, třeba instalatérů, vyplňte oblast, kterou obsluhujete.
• Kategorie co nejpřesnější, ne obecná „Služby“.
• Otevírací doba, telefon, odkaz na web a fotky provozovny.

Co dál pomáhá v Copilotu

Indexace je podmínka, ne záruka. Copilot z výsledků Bingu vybírá stránky, které na otázku nejlépe odpovídají, a stejně jako ostatní AI asistenti dává přednost jasnému a ověřitelnému obsahu.

• Nezablokujte Bingbot. Zkontrolujte robots.txt i firewall. Blokace AI robotů v Cloudflare se Bingbota obvykle netýká, ale bezpečnostní pravidla proti robotům ho omylem zastavit mohou.
• Pozor na značky `noarchive` a `nocache`. Microsoft uvedl, že podle nich omezuje, jak se obsah stránky použije v chatových odpovědích. Pokud je máte na webu z dřívějška a chcete být citováni, zvažte jejich odstranění a ověřte si aktuální stav v dokumentaci Bingu.
• Pište stránky na konkrétní otázky. Stránka „Výměna rozvodů Škoda Octavia, Liberec“ s cenou a dobou opravy má větší šanci než obecné „Nabízíme kompletní servis“.
• Udržujte jasné titulky a nadpisy. Výstižný titulek, jeden nadpis H1 a meta popisek pomáhají Bingu pochopit, o čem stránka je a na jakou otázku odpovídá.
• Sjednoťte údaje o firmě na webu, v Bing Places, v Profilu firmy na Googlu a v katalozích.

Většina těchto kroků pomáhá i jinde. ChatGPT při vyhledávání podle dostupných informací částečně využívá i data Bingu, takže dobrá indexace v Bingu se může projevit i tam. Celý postup pro ChatGPT rozebírá článek jak se dostat do odpovědí ChatGPT.

Příklad: účetní kancelář v Ostravě

Účetní kancelář v Ostravě má web pět let a v Googlu je vidět dobře. V Bing Webmaster Tools ale zjistí, že Bing zná jen úvodní stránku a kontakt. Stránky jednotlivých služeb, třeba vedení účetnictví pro e-shopy nebo zpracování daňového přiznání, v indexu nemá.

Kancelář importuje web ze Search Console, Bing si převezme sitemapu a do týdne zaindexuje většinu stránek. Majitelka zapne IndexNow v SEO pluginu WordPressu, takže nové články se do Bingu dostávají během dnů. Založí Bing Places importem z Profilu firmy na Googlu. Teprve teď má Copilot šanci kancelář při dotazu „účetní pro e-shop v Ostravě“ vůbec najít. Zda ji doporučí, záleží dál na obsahu a na konkurenci. Proto kancelář v dalším kroku doplní na stránku služby pro e-shopy cenové rozpětí, seznam toho, co služba obsahuje, a odpovědi na nejčastější otázky klientů.

Časté chyby

• Ověřený jen Google. Search Console nastavená, Bing Webmaster Tools ne. Bing pak web prochází bez sitemapy a o problémech se nedozvíte.
• Sitemapa plná přesměrování a chyb. Adresy, které vracejí 301 nebo 404, Bing zbytečně zatěžují. V sitemapě mají být jen platné kanonické stránky.
• Nejednotná adresa webu. Když web funguje na vasweb.cz i www.vasweb.cz bez přesměrování, Bing může indexovat obě verze a síla stránek se dělí.
• Bingbot zastavený firewallem. Některá bezpečnostní pravidla omezují roboty podle počtu požadavků. Projeví se to chybami procházení v Bing Webmaster Tools.
• Rozdílné údaje v Bing Places a v Profilu firmy na Googlu. Po importu se na Bing Places snadno zapomene a údaje tam zastarají.
• Očekávání okamžitého výsledku. Indexace trvá dny až týdny a zda vás Copilot doporučí, závisí i na obsahu konkurence.

Jak ověřit, že vás Copilot vidí

1. V Bing Webmaster Tools zkontrolujte počet zaindexovaných stránek a porovnejte ho s počtem v Google Search Console. Velký rozdíl znamená, že Bing část webu nezná.
2. Vyhledejte v Bingu site:vasweb.cz. Uvidíte, které stránky Bing zobrazuje.
3. Položte v Copilotu otázky, které by kladli vaši zákazníci, bez názvu firmy. Zapište si, jestli vás zmínil a které zdroje citoval.
4. Sledujte návštěvy z copilot.microsoft.com a bing.com v Google Analytics 4. Část návštěv z aplikací se ale ukáže bez zdroje.